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万豪将推出AI搜索工具提升个性化服务
万豪旗下的预订服务平台Homes & Villas by Marriott Bonvoy正在对一款AI搜索工具进行测试,测试通过后将于未来几周内在移动端推出,可以为游客们提供更具个性化的酒店和目的地匹配。这一搜索工具是万豪与数字科技公司Publicis Sapient合作开发,是酒店巨头万豪技术转型的一部分。
万豪
AI
Homes & Villas by Marriott Bonvoy
Publicis Sapient
旅游资讯
旅游科技
AI
旅游
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2024-03-25
旅游业个性化服务变现潜力大 企业高层应如何推动?
波士顿咨询公司的研究显示,个性化服务是一个强大的有助于提升服务质量和扩大市场份额的营销策略。该研究表明,那些通过整合先进数字技术和消费者个人数据来提供个性化体验服务的企业,其营业收入增加了6%-10%。
个性化服务
营销策略
BCG
旅游
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2017-06-30
商旅个性化服务付费,对TMC来说会是一门好生意吗?
需求能否产品化,是解决问题的关键。
DIC
数智论坛商旅会奖专场
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2023-05-06
新技术助力航空个性化服务
现代科技水平的提高和互联网技术的运用,大大推动了个性化服务的发展,让差异化竞争在市场中更显得绚丽多彩。
旅游科技
中国航空业
新加坡航空
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2015-12-19
网络销售与个性化服务如何在航空业有效结合
据携程调查显示,有超过半数受访者倾向于电话和网络结合使用的预订方式。究竟是航空公司的网络的技术功能没有达到旅客所需的要求,还是旅客依然依赖于航空公司传统的服务项目呢?航空公司又将如何把握好这样的关系呢?
旅游科技
在线预订
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2011-01-13
香格里拉酒店的数字化战略:如何在个性化服务和隐私安全之间取得平衡?
借助数据分析和全接触点服务,酒店可以向客人推荐个性化产品服务,但不能以损害客人隐私安全为代价。
酒店
香格里拉
数据
安全
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2019-07-11
法荷航在中国市场的数字化策略:敏捷开发协作、全渠道个性化服务
法荷航希望与中国市场的第三方渠道平台等开展合作,在携手当地企业的同时,也注重改善自身直销渠道。
法荷航
数字化
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2019-07-05
conichi: 运用科技实现酒店个性化服务
当客人入住酒店或者到达目的地城市时,酒店如何与客人产生触点进而创造价值呢?Beacon技术、精准场景营销和GPS地理围栏技术的融合可以帮助酒店传递产品和服务信息,并且改善整体住宿体验。
conichi
个性化
Beacon技术
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2017-07-24
机器学习个性化服务创业公司Jarvis ML融资1600万美元,戴尔子公司领投
机器学习个性化服务创业公司
Jarvis ML
近期完成了1600万美元的种子轮融资,本轮由戴尔技术公司旗下风投部门领投。Jarvis ML计划将融资用于酒店业服务板块的发展,也想寻找在短租行业的服务机会,加大在产品研发、销售和营销方面的投入。公司创始人Rakesh Yadav曾任谷歌广告及支付业务机器学习运营平台的开发负责人。
机器学习
Jarvis ML
戴尔
投融资
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2022-04-24
酒店个性化服务的关键:善用现代科技+深化用户洞察
酒店过于依赖OTA,对客人的真正需求不甚了解,仅靠PMS系统带动个性化服务并不现实。
酒店
PMS
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2019-07-17
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