Tripadvisor季度净亏8000万美元，流量称王，变现困难

【环球旅讯】Tripadvisor今天公布了2021年第一季度财报，季度总收入为1.23亿美元，同比下滑56%。 

本季度酒店/媒体/平台收入为8800万美元，同比减少了48%。

体验/餐饮业务收入为2800万美元，同比减少了66%。

季度净亏损为8000万美元，比去年第四季度亏损更多；调整后息税前利润（Adjusted EBITDA）为-2600万美元，稍好于上一季度。

流量称王，变现困难

由于疫苗取得进展和休闲旅游复苏，Tripadvisor网站的月度独立访问用户数量逐月改善，分别为2019年同期的53%、56%和58%。

2021年3月，美国地区的月度独立访问用户接近2019年同期水平的80%，而美国以外的流量约为2019年同期水平的一半。

Tripadvisor援引SimilarWeb的第三方统计数据，宣称自己是独立用户流量No. 1的旅游网站。

该数据显示，从2020年1月到2021年3月，全球各大旅游平台的用户流量变化虽然多有波折，但Tripadvisor的流量始终天下第一，远高于Booking、Airbnb、Expedia等。

尽管用户流量遥遥领先，但Tripadvisor的预订业务和流量变现能力却并不理想。

近几年来，Tripadvisor一直极力推进自身向直接交易型平台的转型，也遇到了不少的挫折。

也许正因此，过去几年里Tripadvisor也积极尝试拓宽收入来源，寻找更多的业务机会。

从2012年到2015年，再到2019年，Tripadvisor业务收入来源逐渐多元化，原先酒店业务收入占比高达96%，后来逐渐调整到85%，到疫情暴发之前的2019年，品牌酒店（TA-branded hotels）业务收入来源降低到50%，品牌展示广告（TA-branded display）业务收入占比10%，体验与餐饮业务收入占比上升到29%。

付费会员业务面临挑战

疫情之下，Tripadvisor也对业务进行了调整，去年推出了Tripadvisor Plus的付费会员服务（年费99美元），为公司业务收入带来潜在的增长来源，这也是Tripadvisor今年的关键业务之一。

但就在上个月，Expedia集团也加大了对自身会员体系的建设力度，并以免会员费的形式拉新用户加入会员，提供和Tripadvisor Plus类似的福利。Skift此前报道就认为此举对Tripadvisor推付费会员造成打击。

联手携程的中国合资公司悄无声息

不仅在美国市场遭遇Expedia的阻击，Tripadvisor近年来在中国市场的发展也不见起色。

2019年底，Tripadvisor和携程在中国市场成立合资公司，分别持股40%和60%。但如今一年多过去了，中国合资公司似乎并未有何明显动作。也许双方合作的更大价值，在于Tripadvisor未来对携程国际流量获客的潜在帮助。

到去年底，猫途鹰App在中国市场遭到国家监管部门的清理下架，至今未能回归。

展望未来

Tripadvisor首席执行官Steve Kaufer表示:“第一季度的业绩表明，消费者希望重返市场和旅游。随着疫苗接种率的上升，流量和收入趋势有所改善，特别是美国市场。虽然全球经济复苏仍不平衡，但前景光明。我们认为，随着经济进一步复苏，休闲旅游在今年晚些时候可能出现拐点。”

Kaufer继续说:“我们相信，我们在复苏之中及之后将持续处于有利地位。我们将继续专注于客户服务，充分利用我们的竞争优势，实现长期、多样化的增长。”

公司首席财务官Ernst Teunissen表示公司在第一季度实现了良好的财务控制，资产向具有增长潜力的战略领域倾斜，并表示公司已“将业务定位于优化运营杠杆及为长期股东创造价值”。

截至2021年3月31日，Tripadvisor现金及现金等价物总额6.74亿美元，比2020年第四季度增加2.56亿美元，循环信贷可用额度为5亿美元。

* 本文综合编译自Tripadvisor和环球旅讯早前的报道