谷歌在亚洲首推酒店和目的地需求分析工具,帮助旅游企业迅速决策

大数据分析帮助旅游机构和酒店更精准获客。

【环球旅讯】谷歌最近上线了一套新的工具,帮助旅游目的地和酒店利用搜索数据来分析旅游需求。考虑到全球疫情的分布情况,目前谷歌只鼓励旅客选择亚洲地区的旅游目的地。

谷歌产品管理副总裁Richard Holden在接受美国旅游媒体Skift采访时表示,这套工具主要是面向亚太地区,因为亚太旅游业已展示了更多的复苏潜力,基本已经恢复到疫情之前一半的水平。与此同时,谷歌也不希望外界认为自己在鼓励旅客前往疫情严重的地区。

谷歌的旅游广告产品类别丰富,涉及机票、酒店、度假租赁、旅游活动等。此次,谷歌向所有企业开放了其中两个工具,即分别针对目的地和酒店的Destination Insights和Hotel Insights,非广告商也可以使用。谷歌希望帮助这些企业,并从众多小企业中发掘客户资源,建立合作关系。

当前,用户可以通过谷歌的新网站Travel Insights with Google获取这些工具。

Destination Insights主要面向中小企业,利用谷歌的匿名数据帮助旅游机构分析客源地、以及最受欢迎的国内地区和景点。大部分旅游机构已经有分析数据,能够预测需求增长趋势,而谷歌的数据分析能够进行补充,帮助旅游机构加深了解,并迅速做出决策。

新加坡国家发展部长Desmond Lee表示,新加坡希望通过谷歌的这款工具发布边境重新开放的相关消息。

Lee表示,“我们正在采取措施,准备重新开放边境,并确保民众安全。我们希望谷歌的Destination Insights能够为旅客的出行意向提出有针对性的见解,通过数据推动高效决策,共同努力,吸引全球各地的旅客前往新加坡。”

谷歌表示,Hotel Insights面向的是没有先进评估工具的小型或单体酒店,为它们提供有关酒店需求的全面分析数据。

谷歌的理念是帮助旅游机构和酒店更精准地获客。

旅游数据分析工具Travel Analytics Center当前仅向谷歌的合作伙伴开放,从理论上来讲,这款工具可以让企业将自己的数据与谷歌的数据和分析相结合。Travel Analytics Center的基础版本是Demand Explorer,这款谷歌数据工具主要帮助航空公司通过搜索数据开发并管理新航线。

随着旅游业的逐步复苏,谷歌有望将其数据分析工具应用于更多地区。

*原文版权归属美国旅游新闻媒体Skift,作者是Dennis Schaal,环球旅讯获Skift官方授权翻译并发布。

王瑶
王瑶

环球旅讯 编译

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