投入产出比最高可达1:80，酒店数字化运营到底是门好生意吗?

智能互联时代，信息大爆炸，如何在海量信息与海量用户之间建立精准、高效的连接是大势所趋，媒体需要让传播变得更加聪明，让信息更好找到需要它的用户。这就对媒体传播提出更高要求。我们看到，报纸、杂志、电视广告等传统媒体增速下滑，互联网媒体逐渐渗透饱和。

酒店业，人流量大，客户稳定，一直以来都备受广告主青睐。但是传统杂志、吊牌、门卡等传统广告形式，让广告主传播很有限；酒店的大屏视频广告位，可丰富地展示广告主信息，却很难做到精准触达。如今数字营销越来越趋向定制化，营销形式也丰富多样化，有视频、图、文；投放渠道有视屏、数字化媒体平台等；投放效果也可运用大数据进行追踪。数字化营销将以更加数字化、智能化、场景化的方式，为酒店业的广告位溢价，帮助酒店业以全新的运营视角，提升服务体验及品牌影响力。于是就产生了酒店场景运营商这一关键性角色。

在上海有一家名为上海邸客网络科技有限公司（以下简称“邸客科技”）的企业，率先提出“AI赋能酒店，数字化运营驱动酒店产业”，致力于成为“酒店场景数字化资产运营商”。在洞察到酒店方及广告主合作时存在的难点，潜心打造出点对点数字营销系统，既能帮广告主提升品牌形象，提高广告投入产出比；同时也帮助酒店打造定制化客房视窗服务，创造更多溢价服务。

邸客科技CEO 刘洪涛介绍，邸客科技作为酒店场景运营商，旨在将高净值的商旅人群在酒店客房场景下唤醒，用双屏互娱方式，重构传统交互方式，让用户主动参与。既能为酒店方赋能提升服务品质及用户粘性，增加非房收益，同时又能帮告主做精准广告投放，实现品牌曝光及更多成交，创造了精准化、场景化的消费盈利模型。

据了解，邸客科技打造的点对点数字营销系统，可实现在客房场景下通过电视屏幕进行沉浸式品牌内容营销，加深目标受众对品牌的印象，实现精准触达，更多成交，不浪费广告主一分钱。点对点数字营销系统可实现智能化、自主化操作：广告主可直接通过小程序自主上传并更新投放内容、自主选择投放区域及控制预算，享受便捷一体化的精准广告投放服务，大大节省投放成本。

正如刘洪涛所言，未来的酒店运营是基于用户数据的运营，邸客科技将通过AI赋能酒店，深耕传统运营手段无法到达的盲区，通过客房数字化运营，深挖酒店沉淀数据，为酒店降本增效。同时还计划将周边吃喝玩乐和城市自有特色与酒店结合，场景化链接广告主与目标受众，实现点对点精准营销。邸客科技旨在让酒店业分享到数字化经济的红利，通过场景化运营刺激消费带来全新的产业增长，同时也助力了酒店业的转型升级。