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Amadeus投资亚太旅游科技:要在新技术趋势到来前做好布局

唐佳振 环球旅讯 Jerry 2019-01-24 22:09 English

仰赖于技术拉动增长的Amadeus,不仅展开了内部的多项创新试点,也极力通过外部的初创企业寻求更多长远机遇;而同样站在这条赛道上的,还有其他旅游业巨头。

【环球旅讯】“授人以鱼,不如授人以渔。”这样简单的道理放在如今的创投孵化领域仍然适用。酒店及旅游行业巨头携程、万豪、Amadeus等在寻求与科技初创企业战略合作上,也不局限于单纯的资金挹注,而更在创业公司的成长方面,进行了资源连接和业务指导等方面的探索。

不同于软银斥资千亿美元打造跨行业“独角兽庄园”的愿景,Amadeus更多专注于提升旅游相关服务的创新科技企业。

Amadeus旗下既有创投基金Amadeus Ventures,关注全球范围内的创业公司并选择投资对象;他们也创建了Amadeus Next作为创业加速社区,寻求财务投资以外的更多合作方式。从长远来看,初创企业发展所缺乏的,不只是资金。而亚太地区的创投活动已相对活跃,据CB Insights数据,自2012年以来,亚太地区创业融资共计约5000次,融资总额高达1060亿美元。

Amadeus Next加速项目

全球最大的GDS服务商Amadeus于2015年推出Amadeus Next项目,旨在帮助创业公司成长。Amadeus Next本身并不参与初创企业的融资,而是定位为汇集创业公司、合作企业、孵化器、联合办公、投资者等的“创业社区”,聚焦亚太旅游科技。

Amadeus Next项目通过交流指导、专业知识和技术支持,帮助新兴旅游科技公司打造最简可行产品(MVP),即仅涵盖解决用户问题的核心功能、且可以投入使用的初版产品。

Amadeus Next项目并不直接对创业公司提供财务支持,但从技术组建、专业建议、客户沟通、投资者对接的四种方式提供创业社区的服务。亦有部分参与该项目的创业公司提及,期待Amadeus Next社区未来能通过互动和协助等多种方式,提供更多的价值。

“除了帮助创业者对接合适的客户及合作伙伴,Amadeus Next社区还打造了一个创业分享交流的平台。”负责Amadeus Next项目的Amadeus亚太区企业战略高级经理Matt James说道。


Amadeus亚太区企业战略高级经理Matt James

尽管Amadeus Next项目已经开展了3年多,但在多元竞争的亚太旅游市场显然仍有很大的学习空间。“我们今年的目标是进入更多亚洲国家的市场,增强对这些市场的理解,进一步深化Amadeus在亚太创业生态体系的影响力。”Matt目前主要在泰国曼谷办公。

亚洲市场

早在2017年Amadeus Next项目就宣布将进一步布局中国、印尼和越南等地。

而在其官网展示的30多家合作创业公司中,中国公司仅有4家:目的地旅游活动预订平台Klook、AR导览公司小签科技、机场接送服务Heycars、旅行社线上零售方案服务商知行旅游;印度公司则超过10家,涉及社交互动服务、票务搜索引擎等多个领域。

谈及中印两国旅游市场,Matt表示,两国都很重视技术创新,在研发方面都投入了较多资源和资金,但Matt也认为,中国市场有其独特的一面:

“中国在AI和区块链方面所拥有的专利比世界上任何其他一个国家都多。这说明中国市场在这两个领域的竞争非常激烈。”

区块链是一项去中心化的技术,尽管目前仍处探索和发展阶段,有观察人士认为,该技术未来有望颠覆传统的旅游分销服务,包括GDS。去年在Skift欧洲峰会上,Amadeus Ventures的负责人Suzanna Chiu也透露,该公司和一些初创企业展开了试点合作,共同探索对区块链的应用,但Suzanna当时也提及Amadeus并未投资加密货币或ICO。

现状与挑战

Amadeus Next项目对创业公司的筛选有明晰的要求,创业公司须拥有新颖商业模式,从事旅游技术相关业务,具备功能明确的最简可行产品,公司创立未满4年。此外,创业公司所完成的融资额不得超过1000万美元。

“我们也会关注企业的软性指标,例如他们是否拥有跨职能合作的团队,足以执行和运营好业务,以及在市场上是否具备规模化发展的潜力等。” Matt补充说道。

Amadeus Next项目强调,旅游创业公司加入其社区不仅不必担心公司股权利益受到稀释,还可以享受社区赋予的客户及合作伙伴对接服务。“我们认为,处于发展初期的亚太旅游创业公司面临着缺乏技术合作伙伴和客户资源的困境,他们也缺少旅游行业的专业指导。因此,Amadeus Next对创业公司的支持包括了Amadeus在技术和产品层面的指导,帮助创业公司打造最简可行产品。” Matt说。

至于创业者的融资需求,Amadeus Next项目社区则会推荐集团旗下Amadeus Ventures和其他外部的VC合作伙伴,包括戈壁创投、经纬创投、Queen's Road Capital等。Matt透露,Amadeus Ventures创投基金成立于2014年,至今已经推荐了超过150家创业公司,并与Amadeus发展了20多个合作项目。

相较于Amadeus Ventures拥有明确的投资合作细则,Amadeus Next项目强调的是创业社区打造,其绩效或许更难以量化测评,无法以投资回报率的角度进行评价。Matt说,Amadeus Next项目的任务主要是“为旅游行业打造一个更好更智能的未来”。

投资未来

根据公开财报数据,Amadeus在2017年的研发投入占其总收入的15.3%,投入额达2.99亿欧元,研发投入的回报为4.64亿欧元。对于高度依赖技术创新推动增长的Amadeus,想要投资未来的长远发展,外部的创业孵化和内部的试点研发都必不可缺。

而其他巨头也越来越重视在创业孵化和新技术研发合作方面的投入。

去年5月,携程宣布将创新工厂升级切入创投领域,从典型的企业内部项目孵化,扩展到全产业的创业雷达搜索。同年12月,携程又和美国硅谷创投平台Plug and Play合作,聚焦中国市场的旅游和酒店服务创新孵化,Plug and Play是Google、Paypal等知名公司的早期投资者。

此外,德国汉莎航空集团也于去年在深圳成立了汉莎航空创新中心的办事处,专注中国旅游交通科技的创新。

而更早在2017年,欧洲飞机制造商空客也同样选择深圳,设立了“空中客车(中国)创新中心”(ACIC)。2018年12月,ACIC宣布与中国移动合作研发机上WiFi服务,以满足亚太地区游客对机上联网服务日益增长的需求。除此之外,ACIC还寻求与其他公司在客舱硬件及机上体验等方面展开技术研发合作。

旅游分销及技术服务领域仍在持续演变,行业巨头需要一直保持前瞻思维,一直寻找新的驱动力以稳固市场地位。

展望未来,Matt表示Amadeus Next将在移动技术、物联网、个性化服务、内容产品、分享经济、数据和企业社会责任等方面,寻找合适的创业公司进行合作。要在新技术趋势辐射到旅游行业之前就有所筹备和布局。“我们已经并将持续地在金融科技、保险科技、物联网等其他细分领域发掘新兴技术和趋势,提前有所布局。”


Amadeus亚太区企业战略高级经理Matt James将作为ITB China 2019 “旅游创业企业大奖”评委参加本次活动,大奖赛的决赛将于5月16日在上海举行。

唐佳振
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