Expedia短租平台HomeAway及VRBO推虚拟游览体验

环球旅讯 2018-11-21 16:49 English

HomeAway及VRBO网站接收目的地或房源的全景照片,并将它们转换为统一的文件格式和用户界面供用户浏览体验。

【环球旅讯】近日,Expedia旗下的度假租赁网站HomeAway及其度假网站VRBO推出了统一格式的虚拟旅游体验产品Virtual Tours,即允许用户在360度球形照片上任意调整房源的观看视角。由于球形照片是相互连接的,用户可以模拟从一个空间到另一空间的移动过程。

其实,早在空间图像最开始出现时,营销人员就看到了将其应用于旅游业的商机。

但是,他们需要解决的问题是:当时尚未有统一的空间图像格式和用户界面。

单一格式、相同界面

HomeAway VR高级产品经理Ben James表示,虽然其他网站同样提供了360度全景照片,而且很多应用和技术都可以展现房源的全景情况,但HomeAway和VRBO是最早利用统一用户界面展示统一照片格式的平台。当用户进入HomeAway或VRBO网站并看到虚拟游览的按钮时,HomeAway播放器会自动加载360度全景游览进程。

以前,捕捉全景球形照片的不同应用和方法会有相应的播放器和界面。 James说:“但问题是体验并不连贯。”

现在,APP供应商或生产服务公司将球形照片按照HomeAway要求的格式提交,同时还会提供指引用户进入HomeAway用户界面的元数据。

最初与两家供应商合作

James表示,HomeAway目前与InsideMaps和TruPlace有合作关系。 InsideMaps提供拍摄全景照片的硬件和软件,TruPlace部署其软件并提供相关的专业服务。

他说,HomeAway还与其他支持其文件格式和统一界面的APP供应商合作。他相信,在不久的将来,即使是私人出租房源也能够用iPhone等的APP拍摄全景照片,并以适当的格式/用户界面在HomeAway平台上展示。

HomeAway和VRBO将接受来自InsideMap或TruPlace的全球任何地区的全景照片,但目前重点布局20个美国市场。

初步结果

James透露,HomeAway用户实验室经过测试发现,面部识别数据显示测试对象在浏览360度虚拟房源参观时激发的情感是浏览常规照片的两倍,但目前尚无数据表明这些虚拟参观体验是否能够改善用户参与或者刺激交易。

为何关注全景虚拟旅游体验

虚拟导航旅游体验是旅游目的地营销的一种有效方式。但是,由于播放器、格式和用户导航模式没有统一的标准,可用性和网站效果此前一直无法保障。

如果此次试验成功,HomeAway和VRBO的操作可能会带动其他旅游网站进行类似的尝试,甚至还可能成为行业标准。(本文由Xenia编译自MarketingLand)

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游客(手机)

美国vacation rental的平均房间数是2.5,入住晚数4,越是大的房间,越是需要这种技术来帮助用户提前掌握详细的信息,甚至标注上沙发是否能改为加床。

2018-11-21
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