携程Trip.com正式在日本投入运营 国际化扩张提速

目前Trip.com作为多语言旅行预订平台,提供包括日语在内的十多种语言,面向广大海外市场。

携程旅行网5月15日在东京举行发布会,宣布旗下新品牌Trip.com正式在日本投入运营,为日本客户提供全球范围内的旅行产品和7×24小时的日文服务。

携程于2017年11月收购美国社交旅游网站Trip.com,并将其作为旗下新品牌开始在海外地区进行市场推广。目前Trip.com作为多语言旅行预订平台,提供包括日语在内的十多种语言,面向广大海外市场。

携程计划在未来5年内将国际市场收入提升40%至50%,而日本市场被视为该计划中重要的一部分。携程旅行网CEO孙洁表示,日本是亚洲第二大旅游市场,去年日本出境游客人数达到了1790万人次,同比增长4.5%,预计2018年还将再创新高。

在谈到双品牌战略时,孙洁表示,“我们会在中国继续使用携程,同时在海外使用Trip.com品牌有针对性地进行市场推广,以迎合不同的市场需求。我们的目标是在日本客户的心目中建立起旅行与Trip.com的品牌联系。”

孙洁称:“ 2017年我们在日本市场实现了快速增长,来自携程日文版网站的机票出票量同比增长258%。我们期待2018年继续保持三位数的增长率,为此我们不仅要继续挖掘和加强产品供应链,还将为日本客户提供7 ×24小时的日文客户服务,为解决问题提供有效便利的沟通渠道。”

当天携程还与三井住友、银联国际合作发布了“Trip.com全球旅行”主题信用卡。前者是日本最大的信用卡公司之一,拥有超过2500万以上的用户。

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