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南航为32家战略客户授牌 并发布新版B2G系统

南方航空报 2017-11-04 10:12

第三届南航商旅论坛以“新技术 心服务”为主题,为差旅服务公司、企业客户以及技术支持商家提供了一个充分交流的平台,吸引了国内主流差旅管理公司管理层、差旅管理系统提供商、企业客户等200多位精英人士参加。

10月26日,第三届南航商旅论坛在深圳召开。南航为32家战略客户授牌,并且发布新版B2G系统。南航营销委主任罗来君出席会议并致辞,深圳分公司总经理刘国军等领导参会。

本届论坛以“新技术 心服务”为主题,为差旅服务公司、企业客户以及技术支持商家提供了一个充分交流的平台,吸引了国内主流差旅管理公司管理层、差旅管理系统提供商、企业客户等200多位精英人士参加。

在现场,营销委销售部总经理李栋梁发表主题演讲,就南航如何服务中国商旅市场做了回顾和展望;客户代表中电建集团就“央企如何做好差旅管理整合”做了全方位介绍;在企业圆桌座谈上,来自携程商旅、腾邦差旅、美亚商旅、CWT等4家知名的TMC企业高层管理精英就“中国本土TMC发展”进行深入探讨;本届论坛合作伙伴差旅壹号宝库在线就技术解决方案进行演示。




为战略合作大客户提供更加优惠的权益

南航大客户业务从2002年发展至今,已超过4000家,客户需求日益多样化,对大客户管理提出新的要求。南航按采购机票量、乘机品质、行业影响力、合作示范性及国际化程度标准,从4000多家客户中筛选出118家重点合作大客户,将其纳入南航战略合作大客户进行管理和服务,同时放眼未来行业标杆企(事)业,作为南航潜在战略合作大客户目标进行发展。

南航对战略合作大客户给予多达20项更加优越的权益,从协议、政策、服务、产品、人员上投入更优资源以满足战略合作大客户需要,在拓宽双方合作的宽度和广度基础上,推进双方合作利益最大化,以达合作共赢。


新版B2G系统提升购买体验

南航B2G系统是面向企业客户差旅出行的线上机票直接销售平台,已经累计服务420多家南航大客户;近几年,由于中国商旅行业持续高速发展,“互联网+”技术的普及应用,国内政府及航司一系列新政的影响,客户需要高度集成和统一的一体化全流程差旅系统;南航以客户出行需求为导向,以NDC新技术标准为切入点,携手中航信共同打造新的B2G系统:差旅政策更精细,审批更灵活,机票展示更多样,支付工具更丰富,差旅报表更人性化,而且充分发挥新技术优势,支持微信、H5等移动端接入,可以随时随地定制差旅出行。

李栋梁介绍,南航身为中国航空差旅供应商领导者之一,以推动中国航空差旅行业升级为己任,希望可以通过商旅论坛的方式,促使本土TMC行业的健康积极发展,为世界差旅贡献中国方案,打造中国差旅行业标准。南航今次发布新版的B2G系统,也表明南航将更加关注服务,以客户需求为导向,通过产品完善差旅管理体系。

本次论坛由南航营销委销售部主办,深圳分公司承办。据介绍,与传统的推介会和客户答谢会相比,商旅论坛的内容更加丰富,不管是成熟的商旅管理公司还是新兴的本土服务商,包括企业客户,都能有所收获;南航的产品和销售策略得以向目标人群进行有效曝光,同时扩大了在TMC这一高端商旅渠道的影响力,有利于南航与差旅公司进行更深入的营销合作,也有利于南航企业客户开发。

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